מדיניות פרטיות

AGAM מימוש זכויות ("החברה", "אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים באתר ובשירותיה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

1. איזה מידע אנו אוספים?

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

• מתן שירותי ייעוץ ומימוש זכויות שביקשת
• יצירת קשר עמך בנוגע לפנייתך
• שיפור השירותים והאתר שלנו
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
• שליחת עדכונים ומידע רלוונטי (בהסכמתך בלבד)

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• גורמים מוסמכים: גופים ממשלתיים (ביטוח לאומי, רשות המסים וכד') לצורך מימוש זכויותיך, בהסכמתך המפורשת
• נותני שירות: ספקים טכניים המסייעים בהפעלת האתר, הכפופים לחובות סודיות
• דרישה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או רשות מוסמכת
• הגנה על זכויות: כאשר נדרש להגנה על זכויות החברה, לקוחותיה, או הציבור

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלך, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות:

• הצפנת תקשורת באמצעות SSL/TLS
• גישה מוגבלת למידע אישי לעובדים המורשים בלבד
• בקרות גישה וסיסמאות מאובטחות
• גיבויים תקופתיים ותוכנית התאוששות מאסון

* יש לציין כי אין אבטחה מוחלטת בסביבת האינטרנט. אנו עושים כל מאמץ סביר להגן על המידע שלך.

5. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות, ולא יותר מ-7 שנים לאחר סיום ההתקשרות, אלא אם נדרש שמירה ממושכת יותר על פי חוק (כגון לצורכי ביקורת, תביעות משפטיות, או דרישות רגולטוריות). לאחר מכן, המידע יימחק או יושמד בצורה מאובטחת.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורך:

• שיפור חוויית הגלישה ושמירת העדפות (כגון הגדרות נגישות)
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (אנונימי)
• תפקוד תקין של האתר

תוכל לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

7. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לך הזכויות הבאות:

לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתב לכתובת: [email protected]

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון ביטוח לאומי, רשות המסים וכד'). אנו אינם אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר הודעה על שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.